｢海外語学研修｣ご参加にあたっての注意事項

限られた期間でより大きな成果と安全で快適な研修生活を送るために、プログラム内容を十分にご理解いただくとともに、下記の注意事項をご熟読いただきますようお願い致します。
1.プログラムの趣旨
このパンフレットに掲載されているコースは、海外で語学を学びながら生活体験をしていただくプログラムです。語学学校には国際クラスと日本人クラスがあり、当プログラムで使用しているクラスは、海外の語学教育機関が運営している、世界中から語学を習得するために集まった学生と一緒に学ぶ国際クラスです（一部コースを除く）。国際クラスでは様々な国籍の学生同士が授業や放課後の課外活動を通して、語学だけでなく広い視野と国際人としての意識を高めてもらうことを目的としています。(ただしクラスのレベルや参加時期によってはクラスの大半が日本人となる場合もあります)また、滞在先でも語学の上達や、国際感覚を身に付けることは可能です。ただし、いずれの場合も参加者の自主性が大切です。自分が何をしたいのか、目的意識をしっかりと持ち積極的に現地での生活に溶け込む姿勢が必要となります。充実した日々を送るため、事前の心構えをしっかりもってご出発ください。
2.ホストファミリーについて
	（1）ホストファミリー・・・ホストファミリーは学校やホームステイ斡旋機関と契約し、海外からの学生の受け入れに問題がないと判断されているペイイングホストファミリーです。ホストファミリーの家族構成は千差万別で、両親のそろった家庭、片親、老夫婦、子供がいる家庭、そうでない家庭、また宗教や肌の色や人種も様々です。
	（2）ホストファミリーの責務・・・ホストファミリーには参加者に対して宿泊するための部屋と、規定回数の食事の提供が義務づけられています。プログラムに含まれない最寄り駅までの送迎や週末の余暇を共に過ごすことなどはホストファミリーの厚意によるものです。
	（3）ホストファミリーの言語環境・・・ホームステイ先によっては、家族同士の会話において、「留学目的の言語」以外の言葉を話す場合があります。（例：マルタの場合は、英語以外の言語としてイタリア語など）家族の中に「留学目的国の言語」が話せない方がいるケースは少なくありません。参加者との会話以外の場合は家族間のコミュニケーションとしてご理解ください。
	（4）ホストファミリーの場所・・・多くのホストファミリーは街の中心から離れた住宅街（ベッドタウン）にあります。そのため通学時間は片道30分以上かかる場合がほとんどです。公共交通機関の種類や運行状況も日本のように便利でありません。また、通学費用は参加者負担となります。
	（5）ホストファミリーの受入について・・・ホストファミリーは参加者以外の留学生を複数受け入れている場合があります。また、事前にその情報を入手することはできません。学校やﾎｰﾑｽﾃｲ斡旋期間は、出来る限り国籍の同じ留学生を同一家庭に入れないように努力しますが、ピーク時やホームステイ家庭が限られている地域はその限りではありません。
	（6） ホームステイの申込み・・・ホームステイをご希望のお客様にはA）喫煙の有無、B）滞在先の子供の有無、C）滞在先のペットの有無、D）アレルギーの有無　について予めお伺いさせていただきます。必ずしもお客様のご希望通りの家庭になるとは限りません。また、ホストファミリーの家族構成や人種、宗教、職業などのリクエストはお受けいたしかねます。希望が認められないことを理由とする変更・取消しに関しても、当社規定どおりの手数料が適用となりますのでご了承ください。
	（7）ホストファミリーの決定・・・ホストファミリーの決定は旅行開始日の5〜7日ほど前（遅くとも旅行開始日当日まで）にご連絡いたします。ただし、現地の事情により決定が遅れたり、一度決定したホストファミリーが変更になる場合もあります。また、受入家庭の都合で2軒以上のホストファミリー宅に滞在する場合もあります。いずれかの場合も、それぞれのホストファミリーがプログラムの趣旨を理解・賛同して皆様をお迎えすることに変わりはありません。当社としても現地受入機関と密接に連絡をとり、できるだけ詳しい状況をお知らせいたします。
	（8）ホストファミリー宅の通知内容・・・ホストファミリーの情報はお客様指定の出発案内送付先（現地・ご家族連絡先・取扱店舗）へお送りいたします。ホストファミリーのプライバシー尊重のため、お知らせできる情報はお名前、住所、電話番号などの基本情報になります。それ以上の情報をご案内する場合は、受入家庭が、学校や手配会社へ申告した時点での情報で、現時点と異なる場合がありますのでご了承ください。
	（9）ホストファミリーの変更（参加者希望）・・・参加者の一方的な希望によるホストファミリーの変更はお受けできません。ただし、ホストファミリーの対応などに問題がある場合は、受入機関との話し合いにより変更いたします。
	（10）ホストファミリーの変更（現地の事情）・・・現地の家庭が皆様を受け入れた後でも、やむを得ない事情（家族の不幸、急病、事故、天災等）により受入れができなくなる場合があります。その場合は、速やかに新たな受入家庭を手配いたしますが、準備が整うまでしばらくの間別の家庭や学生寮（ホテル等も含む）に滞在して頂く場合があります。当社は速やかにお客様及び日本のご家族へご連絡致しますが、週末や時差により遅れる場合があります。
	（11）ホストファミリーの義務・・・ホストファミリーは、留学生が快適に勉強する環境を提供する義務があります。ホストファミリーがこの義務を怠っていると感じた場合は、速やかに学校もしくは弊社にご相談下さい。
3.ホームステイ中の注意事項
	（1）家事の手伝い、整理整頓、ホームステイ中の自分の部屋の片付けやベッドメイク、洗濯などはご自身で行うようにして下さい。
	（2）入浴―日本のように毎日入浴する習慣が国によってありませんので、ご注意ください。ホストファミリーに利用方法を必ず確認して下さい。
	（3）電話―ホストファミリーの電話は緊急時などやむを得ない場合以外は極力使用しないようにして下さい。電話を利用する時は、必ず事前にホストファミリーの許可を得てください。また、深夜の電話や長電話は控えてください。なお、使用した場合は必ずその都度電話代をお支払いください。
	（4）外出―自由行動中に外出する場合はホストファミリーに必ず連絡してください。また、ホストファミリーの生活スケジュールは尊重してください。
	（5）外泊―参加者本人の個人的都合によるホームステイ中の外泊の際は、必ずホストファミリーの同意を受けてください。無断外泊はホストファミリーや日本にいるご家族に心配をかけることになりかねません。
4.ホームステイ中の禁止事項
	（1）たばこ・酒・・・未成年者の喫煙、飲酒は厳禁です。海外の法律は日本より大変厳しくなっておりますのでご注意ください。また、一部の国では、年齢制限が日本と異なる場合がございます。家庭によっては、家での喫煙・飲酒を禁止している場合もあります。各家庭のルールに従って下さい。
	（2）車の運転・・・慣れない海外での車やオートバイの運転は大変危険です。運転には日本の家族、ホストファミリーの同意を受けてください。
	（3）ホストファミリーの許可なしに友人を家に誘ったり、食事に招いたりすることはできません。
	（4）ホストファミリーの許可なしに異性を自分の部屋に入室させることはできません。
	（5）上記禁止事項に違反した場合、または現地の法律に違反した場合、ホストファミリーに対して身体的または精神的に苦痛を与えた場合、ホストファミリーの所有物を故意に破損した場合は、ホスト先を出ていただく場合があります。この場合の滞在費の費用の返金は一切ありません。禁止事項を違反したことにより、新しいホストファミリー（学生寮・ホテルを含む）の手配をした場合は、規定の手配料及び実費を申し受けます。
5.学生寮・レジデンス
主な寮の種類は、大学所有の大学寮、語学学校所有の寮、また民間会社が経営するレジデンス、アパートなどです。通常、大学寮は、大学のキャンパス内、または徒歩圏内にあり、語学学校の所有する寮や民間のレジデンス、アパートは学校外に位置する場合がほとんどで、徒歩または公共交通機関を使って通学します。民間のレジデンス、アパートは学生以外の方が滞在している場合もあります。
（1）滞在先の決定・・・滞在先の詳細は遅くともご出発の１週間前までに決定する場合がほとんどです。ただし、現地事情やピーク時期は、ご出発間際の決定となる場合がございますので予めご了承ください。
（2）大学が経営もしくは取扱っている寮であっても、必ずしも現地学生の留学生が同じ寮に滞在するとは限りません。
（3）規則・・・受入機関により、入退寮時間や喫煙、飲酒などについて規則があります。規則に違反した場合、退寮処分など厳格な処置がなされますのでご注意ください。この場合の滞在費・授業料などの費用の返金は一切ありません。
（4）寮・レジデンスによっては、入寮時に滞在保証金を徴収される場合があります。保証金は、破損、紛失、割増清掃料などが発生しなければ、退寮時に返金されます。各自責任を持って返金手続きをしてください。
（5）プログラムによっては、個室や相部屋などのリクエストが可能ですが、部屋数には限りがありますのでご希望に添えない場合があります。また、2人相部屋で同時申込の場合に限り、同室をリクエストできる場合もありますが、通常はルームメイトを選ぶことはできません。同じ国籍の学生が同室になる場合もしばしばありますので、ご了承ください。
（6）部屋割は、到着後決定致します。部屋番号はルームメイトの情報を事前に得る事も出来ません。相部屋を希望した場合でも、現地の部屋割の事情で個室もしくは、相部屋にお1人で滞在する場合があります。
6.現地受入機関による契約解除
参加者が著しくプログラムの趣旨に反し、プログラムの円滑な運営を妨げると判断される場合は、受入機関または受入家庭が滞在をお断りします。また、語学学校等の規律を守らない場合や無断欠席をした場合も同様に以後の授業への出席をお断りします。いずれの場合も滞在費、授業料の払戻しはいたしません。また、お客様の都合で当社が手配した滞在先からホテルなどの滞在になった場合の追加費用は参加者の負担となります。
7.語学学校の日本人比率について
（1）一般的に語学学校内における日本人の比率は、日本の学生の休み時期である2〜3月や8〜9月に大きく上昇する傾向にあります。
（2）レッスン初日にクラス分けテストが行われ、テストの結果として、1つのレベルやクラスに能力の似通った日本人が集中し、日本人だけになる場合もあります。
（3）パンフレット上に記載している日本人比率は、所定の時期のものです。お客様の渡航時期や世界情勢により変動します。あくまでも目安としてお考えください。
（4）パンフレット上に記載している日本人比率は学校全体の学生に対しての比率です。クラスの比率ではありません。
8.参加資格
	（1）基本的に18歳以上の方。ただし、コースにより年齢制限が別途定められている場合もございます。
	（2）プログラムの趣旨を理解し、その目的のために参加しようとする方。
	（3）プログラムの参加条件をよく認識し、心身ともに健康な方。
9.その他
	（1）語学研修・ホームステイの特性上、コースの変更（出発日の変更を含む）は、当初申込みのコースを取消して、新たなコースに申込むこととなります。従って、出発日前日から起算して30日目（特定日は40日目）にあたる日以降のお客様の都合による変更は取消とみなし、所定の取消料を申し受けます。ホストファミリーを選定するに際し、出発日、滞在地の変更が容易でないことをご理解ください。また、ご連絡したホストファミリーの情報を理由とした取消はお客様の都合による取消とみなします。
	（2）滞在先で生じた問題は、まず語学学校のお宿泊担当者もしくはアドバイザーにご相談ください。ほとんどの場合がコミュニケーション不足によるお互いの理解の行き違いが多いようです。勇気を出して話し合いをすることで解決する場合があります。もし、それでも解決できない場合は、学校に変更の申し出をして下さい。(ただし、個人的な意見による場合は変更できません。)
	（3）受入機関からの要請により参加者には任意保険（海外旅行保険）への加入が義務付けられていますので日本出発前に必ずご加入ください。
	（4）旅券・航空券、その他貴重品は参加者自身で管理保管して下さい。旅券・航空券の盗難、紛失の場合、当社の判断により、必要に応じて在外関係機関、航空会社等に連絡いたしますが、その際必要な手続きに要する通信費、宿泊費、及び当社の手続き、斡旋費用など一切の費用は参加者の負担となります。また、手続きのための離団、単独帰国の際に購入する航空券の代金なども参加者の負担となります。
	（5）ほとんどコースでは、帰国時の空港への移動はお客様自身にて手配いただき、その費用もお客様のご負担となります。出発時間帯によっては、タクシー等比較的高額な交通機関をご利用せざるを得ない場合がありますのでご注意ください。
	（6）お客様のご希望により、別途追加代金にて帰国日の延長手配を承ります。（追加代金は日数等により異なります。）その場合、オリジナルプログラムの最終日まで当社との募集型企画旅行契約となり、それ以降は手配旅行契約となります。