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| ホームステイとは一般の家庭に滞在することを意味します。基本的に受入家族（以下、ホストファミリー）の通常の生活に皆様が入ることをご承知ください。オーストラリア方面やアメリカなどは比較的に海外からの留学生の受け入れに積極的で、家族のように接してくれる家庭が多いようですが、ロンドンなどの都心部の家庭では家族というよりも、同居人もしくは下宿人として受入、個人の生活を尊重する場合もあります。 |
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ホストファミリーの決定 |
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ホストファミリーは概ねご出発の7〜5日ほど前（遅くとも出発日まで）にご連絡いたします。ただし、現地の事情により決定が遅れたり、一度知らされたホストファミリーが変更になる場合もあります。また、受入家庭の都合で2件以上のホストファミリー宅に滞在する場合もあります。いずれの場合も、それぞれのホストファミリーがプログラムの趣旨を理解・賛同して皆様をお迎えすることにかわりはありません。当社（株）エスティーエートラベル・STAグローバルセンターとしても現地受入機関と密接に連絡をとり、できるだけ詳しい状況をお知らせいたします。 |
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ホストファミリー宅の通知内容 |
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現地よりホストファミリーの決定の通知が届き次第、ホストファミリーの氏名、住所、電話番号等の詳細をお知らせいたします。ホストファミリーのプライバシー尊重のため、お知らせできる情報が限られる場合もありますので予めご了承ください。 |
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ホストファミリー |
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受入家庭にもいろいろなタイプの家庭があります。両親のそろった家庭もあれば片親だけの場合もあります。共働きの若い夫婦であったり、リタイヤした老夫婦であったり。子供がいる場合、そうでない場合等。また、特に海外においては人種も白人、黒人、アジア系、南米系など様々です。宗教についても各国・各家庭によって違います。しかしながらホストファミリーが自分の国を誇りに思い、好意で皆様を受け入れてくださることに差はありません家族構成や人種、宗教、職種などの希望を出すことはできませんし、各受入機関によって決定された受入家庭を変更・取消すこともできません。 |
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ホストファミリーの変更（参加者の希望） |
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参加者の一方的な希望によるホストファミリーの変更はお受けできません。ただし、ホストファミリーの対応などに問題がある場合は、受入機関との話し合いにより変更いたします。 |
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ホストファミリーの変更（現地の事情） |
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現地の家庭がホームステイを一度決定した後でも、家庭内の不慮の出来事や家族の病気、また天災など止むを得ない事情により、急に受入が不可能になったり、滞在をお断りする場合があります。こうした場合には受入家庭を変更したりしますが、ご連絡が遅れる場合があります。 |
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| ホームステイの他に、語学学校や大学が用意している学生寮またはレジデンスに滞在することも可能です。ホームステイに比べ、プライベートな時間と他の学生同士のコミュニケーションが得られることでしょう。その反面、食事、選択などの家事を個人で行う場合がほとんどです。また、宿泊タイプも一人部屋から相部屋までいろいろ揃っています。 |
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滞在先の決定 |
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滞在先の詳細は遅くともご出発の1週間前までに決定する場合がほとんどです。ただし、現地事情やピーク時期はご出発間際の決定となる場合がございますので予めご了承ください。 |
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宿泊時期 |
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特に大学などが経営もしくは取り扱っている学生寮は現地学生のお休みの時期（夏休みやクリスマスホリデーなど）は地元の学生が親元に帰ってしまい、寮の中にあまり生徒が宿泊していない場合があります。もし、地元の学生とのコミュニケーションを図るために学生寮に滞在される方は、滞在時期をご確認ください。 |
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規則 |
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各宿泊施設には門限や喫煙・飲酒などの規則があります。それらの注意事項は初日に説明されますので、十分にご注意ください。自由と責任について明確な考え方を持つ外国では、規則に違反した場合、退寮処分など厳格な対応がなされますので、ご注意ください。また、この場合、授業料・滞在費などの費用の返金は一切ありません。 |
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家事の手伝い、整理整頓 |
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自分の部屋の片付けやベッドメイク、選択などはご自身でして下さい。身なりや室内も清潔にして下さい。また、食後のテーブルの片付け、皿洗いなど、簡単は家庭の手伝いは進んで行ってください。 |
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入浴 |
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入浴が外国では10〜15分シャワーだけですませるのが普通です。特に浴室はトイレ・洗面所と一緒になっているので一人でいつまでも使用していると家族の人が使えず迷惑をかけることになります。また、日本人のように毎日入浴する週間は国によってありません。週に何回が普通なのか家庭によって異なるので最初に確認して下さい。
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| （3) |
電話 |
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ホストファミリー宅の電話は緊急の場合など止むを得ない場合以外、極力使用したいようにして下さい。電話を使用するときは必ず事前に許可を得てください。
また、深夜の電話や長電話は控えて下さい。尚、使用した場合は、 その都度、その場で電話代をお支払いください。 |
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外出 |
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自由行動で外出する際は、ホストファミリーに必ず連絡して下さい。また、家庭の生活スケジュールは尊重して下さい。 |
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外泊 |
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参加者本人の個人的都合によるホームステイ中の外泊の際は、必ず、ホストファミリーの同意を受けてください。無断外泊はホストファミリーや日本にいるご家族に心配をかけることになりかねません。 |
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たばこ・酒 |
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未成年者の喫煙、飲酒は絶対禁止です。一部の国によっては制限年齢が異なりますのでご注意ください。また、ホームステイ先での喫煙、飲酒はホストファミリーの同意を受けてください。 |
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車の運転 |
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慣れない国での運転は道路標識なども異なるため、大変危険です。運転には日本のご家族、ホストファミリーの同意を受けてください。 |
| （3) |
ホストファミリーの許可なしに友人を家に誘ったり、食事に招いたりすることはできません。 |
| （4) |
ホストファミリーの許可なしに異性を自分の部屋に入室させることはできません。 |
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| 参加者が著しくプログラムの趣旨に反し、プログラムの円滑な運営を妨げると判断される場合は、受入機関または受け入れ家庭が滞在をお断りします。また、語学学校などの規律を守らない場合や、無断欠席をした場合も同様に以後の授業への出席をお断りします。いずれの場合も、滞在費・授業料の払い戻しはいたしません。また、お客様の都合でホームステイに代えてホテル滞在になった場合のホテル代などの追加費用はご参加者の負担となります。 |
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| （1) |
滞在先で生じた問題は、まず語学学校の宿泊担当者、もしくはアドバイザイーにご相談ください。ほとんどの場合コミュニケーション（会話）不足によるお互いの理解の行き違いによるものです。勇気を出して話し合いをすることで解決する場合が多いようです。もし、それでも解決できな場合は、学校に変更の申し出をして下さい。（但し、個人的な意見による場合は変更できません） |
| （2) |
プログラムの性質上、通常のホテル宿泊とは異なり滞在先の変更は、1度申込んだコースを取消して、新たなコースに申込むものとなります。特にホームステイの場合は、ステイ先の選出が容易でないことをご理解ください。また、その際、所定の取消料金をいただいた上の再手配となりますのでご注意ください。
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| （3) |
受入機関からの要請により、参加者には任意保険の加入が義務付けられておりますので、日本ご出発前に必ず加入してしてください。 |
| （4) |
航空券・パスポートその他の貴重品は必ずご自身の責任で不在時はスーツケースに入れてロックをしておくなど、管理保管して下さい。滞在先での紛失・盗難に関して、滞在先および当社は一切の責任を持ちませんのでご了承ください。また、紛失・盗難の場合、当社は必要に御おじて在外関係機関・航空会社などに連絡および必要な手続きを大黒する場合がありますが、それにかかる全ての費用はご本人の負担となります。 |
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