お申込者は当ホームページ掲載の「ホームステイならびに現地滞在についての注意事項」、「お申込み方法と参加条件」を承諾の上、（株）エスティーエートラベル・STAグローバルセンター（以下当社）に対し、海外生活体験（語学留学、ホームステイ、ワーキングホリデーサポートプログラム等）に含まれる各種サービスを申込みます。十分にお読みいただけますようお願い致します。

1.お申込み方法 7.研修開始後の契約内容の解除、変更、延長
2.ビザ（査証）代行取得 8.サポートプログラムについて
3.航空券、海外旅行保険、宿泊、その他各種サービスのお申込み
4.お支払い 9.宿泊施設
5.契約内容の変更 10.免責事項
6.契約内容の解除 11.その他

1. お申込みに必要なもの
A) 当社申込書
B) プログラム手数料（下記参照）
C) パスポートコピー1部（後日提出可）
上記A、Bを受領した日より手配を開始いたします。当社への申込みの意志があるお申込者を除き、申込み前の希望校への入学可か不可の確認は原則いたしません。
　
2. お申込み資格
A) お申込者が当社、または研修先学校の定める年齢、資格などの条件に合致しない場合は、お申込みをお断りさせていただく場合があります。
B) 健康を損なわれている、妊娠中、障害をお持ちの方のお申込みには、研修希望校、利用航空会社規定に沿って、可能な限り手配をいたします。
　
3. ご来店にてお申込みの場合
事前連絡の上、必要な書類などをご持参の上、ご来店ください。
　
4. 郵送、ファックス、Eメールでお申込みの場合
当社申込書とプログラム手配料、パスポートコピー1部を現金書留にて送付していただくか、申込書のみ送付いただき、プログラム手配料は当社指定銀行口座へお振込みください。
　
5. お申込み費（契約成立日）
当社が当社申込書、プログラム手配料を受領した日を指します。
　
6. プログラム手配料一覧 (税込）
お申込み時期
（研修開始日より起算）
ガイドブック掲載校
ガイドブック未掲載校
1ヶ月以上前
21,000円
左記料金+10,500円追加
*各種割引適用外
1ヶ月未満
31,500円
A) 上記プログラム手配料の金額はお一人様1プログラム（コース）につき適用されます。
B) 高校・大学の正規留学コースをお申込みの場合はのプログラム手配料は研修期間、お申込み時期にかかわらず一律50,000円を申し受けます。
C) 上記料金には消費税が含まれています。
D) 割引について
下記の各種割引は上記プログラム手配料に対して適用されます。
D-1 早割（5,000円引き） 研修開始日より2ヶ月以上前にお申込みの場合に適用
D-2 学割（5,000円引き） ISIC（国際学生証）をお持ちの方に適用
D-3 友達割（3,000円引き） 2名様以上同時にお申込みの場合は、1名様につき適用
D-4 ワーキングホリデーサポートの割引について
ワーキングホリデーサポートを購入いただき、学校手配も当社にて行う場合はサポートプランから5,000円を割引きし、学校手配に必要なプログラム手配料は上記プログラム手配料どおりに適用します。（割引適用可）。
*上記D1〜4は併用可能です。
*割引の上限は10,000円となります。
E) プログラム手配料一覧で定める「研修開始日」とは当社で手配をした学校の入校日、宿泊先への入室日のいずれか早い日を指します。
　
7. お申込みの締め切り
お申込みは研修開始日の15日前まで承りますが、ビザ（査証）、学校の受け入れ状況によってはおうけできない場合もあります。また、15日を過ぎてからの申込みは学校側が受け入れ可能と判断した場合のみお受けいたします。
8. 当社プログラム内容と料金
当社ガイドブック掲載の学校料金は各国学校発行の料金表に基づいて作成していますが、予告なしに変更される場合のありますので予めご了承ください。
　 　
当社にて学生ビザの代行取得をご希望の場合の手数料は下記のとおりです。ただし、代行取得を承るのは原則として日本国籍の方、当社にて学校をお申込みの方、出発までに2ヶ月以上取得期間としてある方に限らせていただきます。
代行手数料一覧（税込）
アメリカ
42,000円
オーストラリア
10,500円〜21,000円
その他の国・地域
42,000円
A) お支払いいただく手数料の他に、各国大使館、領事館へ支払う査証取得料を実費で申し受けます。
B) ビザ取得までに十分な時間がないと判断した場合は、代行取得をお断りさせていただく場合もあります。
C) 上記手数料には消費税が含まれております。
1. ビザ代行申請をし、取得できなかった場合
ビザ発給の判断はすべて各国大使館、領事館の審査によって決定され当社では取得可、不可の判断はできません。書類の不備がないよう細心の注意を払い代行いたしますが、万が一ビザが発給されなかった場合においても代行手数料、ビザ取得実費の払い戻しは致しませんのでご注意ください。また、ビザが発給されなかった場合に生じる学校申込み変更料、取消料についても当社規定の条件が適用されます。
2. 学生ビザを取得し、オーストラリアへ出発される方
学生ビザでオーストラリアへ出発される場合、学校費用とは別にオーストラリア政府が定めるOSHC（学生保険）への加入が義務付けられており、学校費用に自動加算されます。金額は学生ビザの有効期間により異なるため、お申込みの際にご確認ください。
　 　
学校のお申込みと同時に行います。学校手配と同時進行で手配を行うことにより全体のスケジュールをより確実なものにします。航空券のお申込みには別途ご旅行申込書にご記入いただき、学校申込み条件とは異なる別の条件書が適用となります。
1. 航空券を他社にて手配される場合
必ず航空機の座席が確保されている予約詳細を提出していただき、キャンセル待ちなど席が確保できていない場合はお申込みができません。また、いかなる場合においても他社手配の航空券予約変更料、取消料は当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
　 　
1. 学校諸費用のお支払い
各学校に支払う授業料、滞在費などの実費は、現地通過建てで表示されているため、ご契約成立日の送金手数料を含んだ当社規定の換算レートに従って日本円に換算して請求書を発行します。お申込み後、1〜2週間で学校諸費用の請求をさせていただきます。受領後、当社の定める期日までに全額お支払いください。なお、換算レートは大幅な為替変動があった場合には予告なく変更されることがございます。
また、学校諸費用は学校より送られてくる確認書および請求書により確定され、当社からお申込者に提出した見積り金額が請求学ではありません。学校によっては現地学校の銀行口座に入金が確認された時点で発生する仕向送金手数料を請求する場合もあります。
A) 日本円換算後の学校諸費用は、100円未満は切り上げとなります。
B) お申込みから学校開始日までは期日が限られている場合（通常1ヶ月以内）は学校諸費用の支払いを「至急」とさせていただく場合もあります。
2. 渡航費用（航空料金、海外旅行保険、各種サービスなど）のお支払い
原則として学校諸費用と一括でお支払いいただきますが、航空券代金が確定していない場合、海外旅行保険は後日の申込みとしたい場合などは、確定され次第お支払いいただきます。
お振込み口座
三菱東京UFJ銀行　　池袋東口支店　　普通口座：1816746
口座名：カ）エスティーエートラベル
　 　
1. 研修日程、プログラム内容の変更
学校変更はせず、研修日程、プログラムの種類、滞在条件などをお申込み者の個人的な理由により変更をする場合は、1回につき10,500円（税込/研修開始日より1ヶ月以上前までの場合）、21,000円（税込/研修開始日より15日前までの場合）を申し受けます。研修開始日より15日をきってからのお申し出は取消し扱いとなり、取消規定が適用となります。また、変更には学校の承諾が必要であり、お受けできない場合もあります。
A) ビザ（査証）取得が間に合わず、研修日程、プログラム内容の変更を余儀なくされた場合も上記の条件が適用となります。
B) 変更希望の日程、プログラムが定員に達し、手配不可となった場合は一度もとの契約に戻し、手続きを続行します。
2. 変更ではなく取消し扱いとなる場合
下記の場合は、取消し扱いとなり、お申込者が手配続行を希望する場合は新規の申込みとなります。
A) 最初に申込んだ研修開始日より2ヶ月以上先に延長する場合
B) 変更を希望し、新しい学校開始日を確定できない場合
C) 新しい学校開始日に変更後、契約を再度最初の学校開始日に戻す場合
D) ビザ（査証）が学校開始日までに発給されない場合（当社による代行、お申込み者自身による手配の場合両方に適用）
3. 学校の変更
お申込み後、ただちに学校手配が開始されるため、その後の学校変更はすべてお申し出頂いた時期にかかわらず取消扱いとなります。他校をご希望される場合は新規のお申込みとなります。
4. 変更にともなう学校諸費用の精算
変更に伴い学校諸費用が加算される場合は、差額分と変更料をお支払いいただきます。逆に、変更に伴い当社からお申込者へ返金が発生する場合は、変更料、取消料を差し引いて返金いたします。
5. 学校への送金完了後の契約取消
学校から当社への返金が確認されてからお申込者へ返金いたします。学校からの返金は現地通貨建ての小切手の場合と当社指定の銀行口座への振込みと二通りあります。お申込者にお支払いいただいた金額に関係なく、学校よりあった返金分から当社取消料を差し引いた金額を返金いたします。
A) 学校から振込みで返金がある場合、通貨価値により実際にお支払いいただいた金額よりも少ない額した返金されない場合もありますのでご注意ください。
6. 契約内容の変更に伴うプログラム手配料の追加請求
お申込者の個人的理由により研修日程や学校を変更し、それに伴い当社プログラム手配料に差額が生じた場合は、別途差額分をお支払いいただきます。
7. 航空券
手配依頼をいただいた航空券の出発日を変更する場合には、別途当社手配旅行・ご旅行条件書の規定に基づきます。
*上記「項目5」掲載の料金には別途消費税が必要です。
　 　
お申込者は下記の取消料を支払うことにより契約を解除（取消）することができます。
1. プログラム手配料
A) お申込者の個人的理由で契約内容を取消す場合は、お申し出の時期に関わらず、お支払い頂いた当社プログラム手配料は全額返金されません。
B) お申込みいただいたコースがすでに定員に達し入学が許可されず、お申込者が申し込みの取消を希望する際はプログラム手配料のうち5,000円を当社手数料とし、差額は返金いたします。また、他校、他コースにて申込みを希望される場合はそのまま手配を続行いたします。
2. 取消料
取消日（研修開始日より起算）
取消料
申込み〜研修開始日の1ヶ月以上前
プログラム手配料+研修費用の20％
研修開始日の1ヶ月〜15日前
プログラム手配料+研修費用の30％
研修開始日の14日〜4日前
プログラム手配料+研修費用の50％
研修開始日の3日〜1日前
プログラム手配料+研修費用の70％
研修開始日以降または無連絡不参加
プログラム手配料+研修費用の100％
A) 取消料一覧で定める「研修開始日」とは当社で手配をした学校の入校日、宿泊先への入室費のいずれか早い日を指します。
B) 取消料一覧で定める「研修費」とは当社で手配をした学校諸費用（入学金、宿泊手配費、空港送迎費、授業料、宿泊費、サポートプログラム費、教材費等）の合計を指します。
C) 航空券、ホテル手配等、学校諸費用に含まれない手配については別途旅行条件規定が適用されます。
D) 契約内容の解除は、お申込み者またはお申込みの指定する代理人により文書による通知を当社が受け取った日とします。（郵送、Eメール、ファクシミリにてお受けいたします。）
3. 当社が契約を解除する場合
当社は下記の場合において契約を解除させていただく場合があり、文書にて通達いたします。取消料は当社規定の条件が適用となります。
A) お申込者より当社に提出いただいた、お申込者の情報に重大な誤りや偽りが認められ、学校手配が滞ったり、不可能となった場合は、契約を解除させていただきます。
B) お申込者から当社に、当社が指定した期日までに必要な書類や入金がいただけず、学校手配が滞ったり、不可能と判断させていただく場合は、契約を解除させていただきます。
　 　
A) 研修開始後、お申込者の個人的理由により、申込みを完了したプログラムは途中で短縮、解除された場合、お申込者の権利放棄とみなし、一切払い戻しは致しません。これは現地学校よりお申込者に返金の申し出があった場合においても同様です。
B) 研修開始後のプログラム変更、プログラム延長の手続きは現地学校にて直接行って下さい。
　 　
当社が現地提携会社と契約し、販売する留学生サポートプログラム費用、ワーキングホリデープログラム費用が学校諸費用とみなし、原稿、取消に関わるすべての規定は当社の定める「お申込み方法と参加条件書」が適用になります。ただし、日本出発日より2ヶ月以上前に取消される場合の取消料は無料となります。
　 　
ホームステイ、学生寮、フラット、ホステル等すべての宿泊施設は、学校の諸事情により確定後に変更となる場合もあります。直ちに新しい宿泊施設の内容をお知らせしますが、これに伴い宿泊施設の変更をご希望の場合は当社規定に基づき、変更料を申し受けます。
　 　
以下の事項について当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
A) 日本出発後、日本でお申込みいただいたプログラムが学校の諸事情により変更または実施されなくなった場合。
B) お申込者の都合により当社へ期日までに入金をいただけず、学校手配が間に合わなかった場合。
C) お申込者の都合によりパスポートやビザ（査証）が取得できなかったり入国を拒否された場合。
D) 郵便、学校の事情により必要書類（入学許可証）などが届かず、出発できなかった場合。
E) 天災、戦争、テロ活動、ストライキ、政府公共団体の指令により手配が学校開始日までに完了できず、変更・取消となった場合。
F) お申込みいただい学校在学期間に発生するいかなるトラブル、事故、事件への補償
G) 第三者を通じてのお申込みで発生するトラブル
H) その他、お申込者の個人的な理由により、変更・取消をする場合
　 　
A) 当社からお申込者への返金はすべて銀行振込で手続きされ、振込み手数料はお申込み者の負担となります。
B) 申込み、変更・取消などの手続きはすべて当社営業時間内に取扱させていただきます。
C) 申込み後の変更・取消などの手続きは文書は手続きとし、お申込者またはお申込者の定める代理人により通知（郵送、ファクシミリ、Eメール）をいただいた日を取消日と致します。
D) 当社取扱の現地発着ツアーの申込み、変更・取消規定はツアーにより異なりますので、お申込み時にご確認ください。
E) 当社によって企画される海外研修旅行などは当社規定の企画旅行条件書の規定に基づきます。